联想售后服务投诉

联想电脑售后投诉电话是多少

工作联想电脑售后投诉电话处理情况 工作联想电脑售后投诉电话处理情况 在过去的一个季度内，我负责了联想电脑售后投诉电话的处理工作。该工作主要包括接听客户投诉电话、记录问题、协调解决方案以及后续跟踪等多个环节。以下是对这一工作的全面总结，结合具体事例对工作内容进行了详细陈述。 1. 客户投诉接听与记录：我每日接听联想电脑售后相关的投诉电话，详细记录客户反馈的问题。例如，有客户反馈其电脑在保修期内出现了硬盘故障。在接到电话后，我立即记录了客户的电脑型号、故障情况以及保修状态，确保信息准确无误地录...