三星发布人工智能戒指,智能穿戴设备未来去向何方?|案例精选

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广东省新媒体与品牌传播创新应用重点实验室

本期作者

Fiona

本期关键词

智能可穿戴设备|时尚营销|人机关系

7月10日,三星在巴黎举行的GalaxyUnpacked活动上推出了GalaxyRing。该产品作为一款新兴智能可穿戴设备,吸引了公众和媒体的注意。据宣传,戒指内置了三种传感器技术,可用于身体健康情况监测,结合GalaxyAI能进一步为用户提供个性化的健康和睡眠建议。此前,Oura、Mclear、Circular等品牌都发布了拥有健康监测、NFC等功能的智能戒指,但由于价格、功能与美观度等因素的限制,并未实现大规模的用户覆盖。从智能手环、智能手表到智能戒指,智能穿戴设备呈现出怎样的产品趋势和营销趋势?未来,在智能戒指的加入下,智能可穿戴设备又会如何变革人机关系?

图片来自三星官网

产品趋势:品类、功能与价值转型

1.新兴品类发展,智能戒指兴起

智能可穿戴设备是指人体可直接穿戴的,在生物传感技术、无线通信技术与智能分析软件支持下实现用户交互、人体健康监测、生活娱乐等功能的移动智能终端。国际数据公司IDC最新发布的《中国可穿戴设备市场季度跟踪报告》显示,下钻类目分析发现,耳机设备、智能手表出货量均超一千万,手机厂商们在这两个细分市场的竞争愈发激烈;而智能手环则紧随其后,出货量近四百万,增速有所放缓。

图片来自Apple官网

在当前智能穿戴设备领域,面对耳机、手表及手环等传统品类技术创新遭遇瓶颈、产品同质化日益加剧的行业现状,智能戒指和智能眼镜以轻盈与时尚的姿态获得了市场更多的关注。IDC也在分析中指出,小品牌和新兴品类的发展拉动了2023年三季度全球可穿戴设备出货量的明显增长,来自芬兰的Oura、来自印度的Noise等品牌都在陆续推出自研的智能戒指。据预测,2028年全球智能戒指市场规模将上升到9亿元。

2.聚焦健康赛道,以无感为突破点

相较于集通讯、交易、娱乐等多功能于一体,智能可穿戴设备正逐步转型,更加聚焦于深耕消费者个人健康管理与生活品质提升的功能研发。从智能戒指的发展来看,2013年推出的首款智能戒指McLEARRingPay主打NFC功能与无接触交易,却在与手机和线上支付的竞争中退出市场。而2015年OuraRing推出的智能戒指Kickstarter,则以提供体温监测、睡眠分析等健康功能在市场上获得了关注,还以预警功能在疫情蔓延时期重新唤起了公众对自身身体状况的关注与重视。

图片来自OuraRing官网

无感也是智能可穿戴设备升级发展过程中的重要卖点。从智能手表、手环再到智能戒指,小和轻是最为明显的感知。三星GalaxyRing在宣传中提出,相比笨重的其他设备,戒指能在不发出声音、光亮的情况实时监测用户睡眠情况,几乎不会产生干扰。这一转变不仅体现了技术向人性化、健康化发展的趋势,也彰显了智能穿戴设备在促进用户福祉、优化日常生活体验方面的价值。但不可否认的是,轻盈的载体则意味着不够完善与深入的产品功能,以及消费者对品牌高昂定价的质疑。

3.强调AI赋能,关注用户生活方式

在发布会上,三星着重强调了AI对本款智能戒指的功能加成——基于手机上载有的GalaxyAI,可以对数据进行分析,为用户提供个性化的健康、睡眠建议以及运动训练计划。AI赋能一直是三星发展进程中对各类智能设备的重要规划。此前,三星在其首款AI手机GalaxyS24系列的发布过程中,还与南京红山森林动物园合作,在展示品牌社会责任的同时巧妙融入了新品即圈即搜、AI变焦、生成式编辑等AI功能。

就其他智能穿戴设备厂商而言,对AI的关注最终仍然实现在洞察用户生活方式的基础上。据报道,韩国公司VTouch曾介绍过一款智能戒指「WIZPRRing」,可以基于内置的AI功能帮助用户控制智能家居,符合当下万物互联的生活方式。美国Humane公司推出的AIpin作为一款AI胸针,可以通过生成式人工智能、视觉功能等帮助视力缺陷人群更好地提问与观察当前场景。对生活方式的理解,不仅包括对流行趋势的追赶,也体现在对特殊人群的关照上。在人们希望以更便捷、无感的方式获得更多的健康和生活数据,以更简单、智能的方式过好生活的大背景下,智能穿戴设备随之实现价值转型。

营销趋势:时尚与生态的双重影响

1.科技产品时尚化,塑造流行文化

正如三星本次对GalaxyRing舒适考究的弧度凹面、与各种造型风格和生活场合高适配的强调,时尚化正是当前与未来智能穿戴设备的重要营销趋势之一。据IDC统计,当前市场智能穿戴设备中占有率最高的的公司为苹果,在2023年第三季度中占据了近30%的市场份额。以苹果首款头戴式主动降噪耳机AirpodsMax为例,在机身设计充满科技感银色的基础上,海内外名人和KOL红人们纷纷上身“出片”,将科技先锋质感的智能配件与服饰的日常属性相融合,在各社交媒体平台引起了新一轮穿搭风潮。时尚化,不仅将耳机变成了流行文化符号,也让其具有了新的能指和所指。

跨界联名、融入时尚场、名人营销是智能穿戴设备品牌常用的时尚营销手段。在跨界联名上,OuraRing曾与Gucci联名推出新款设计智能戒指;在时尚场上,GoogleClass曾在时尚杂志Vogue中出境,英特尔最新的可穿戴设备则在春夏巴黎时装周亮相,重新阐释人、服装与科技的关系。在名人营销上,无论是AirpodsMax打入红人市场,还是耳机品牌Beats、智能戒指品牌OuraRing多次与NBA合作,都是品牌通过名人营销实现文化气质深度绑定的重要方式。时尚营销策略,不仅为智能穿戴设备品牌塑造了独特的展示风貌,更为产品注入了不可估量的附加值。

2.健康生态系统化,用户覆盖受限

在品牌体系下打造产品生态圈,实现对既有用户群体的深入渗透,提高品牌忠诚,是各科技头部厂商着力突破的第二痛点。此前的苹果AppleWatch为用户搭配了个性化健身服务Fitness ,不仅提供多种流行的锻炼类型,还充分发挥社交驱动力,让用户在“BurnBar”功能模块中选择喜欢的教练并与其他用户在锻炼中竞争、互动。

GalaxyRing则强调可以通过简单手势控制配置智能手机,可以拍照或关闭闹钟提醒。然而,此功能只能在SamsungGalaxy系列手机中才能实现,辅以过于简单的系统协作,引起了公众和媒体对三星目标市场过于局限、品牌力与产品力不足的广泛讨论,伴随而来的还有对智能戒指噱头大于实用的质疑。完善的产品线是智能品牌发展的重要优势,但在推动新兴产品跨越既有市场边界、实现广泛认知与接纳的过程中,这一优势也可能无形中构成了某种束缚或掣肘。

智能穿戴设备如何变革人机关系?

技术哲学领域探讨的基本问题是人与技术的关系问题,智能可穿戴设备的兴起引发了新一轮关于人机共生、人机互动模式的研究与探讨。姚俊臣等学者通过对智能手环使用的实践考察发现,用户与智能手环经互构、互信和互驯三个阶段完成深度勾连。而在智能戒指的加入下,这三层关系又会有怎样的变化?

1.互构:以“透明化”建构“智能身体”

从手机、耳机到手环,智能设备的迭代和演进,使其变为与人类身体高度耦合并建构身体的力量。与身体紧密贴合,让智能手环变成了一种“透明化”的媒介,成为类似人体器官一般的存在,为用户建构“智能身体”提供了物理基础。而智能戒指的出现与兴起,则让“轻薄、无感”的特点更为明显,深化了智能可穿戴设备的“透明化”特征。

“智能身体”的第二层,则强调智能手环可以通过对身体的融入、数据的记录与呈现影响人们的生活习惯,调整用户日常生活的行为实践,例如睡眠、饮食、久坐等。在此基础上,用户的身体从可控制转向可编辑的状态,即在手环的辅助下选择性构建并展示自己的身体机能与数据。智能戒指同样延续了对睡眠状态、健康状态的记录与分析功能,维持着数据化智能身体建构的脉络。

2.互信:以“数据信任”建立“信赖协同”

研究提出,对数据的信赖是人类与智能手环建立互信关系的重要考量。用户会将手环的量化结果视作感知身体的重要渠道,但技术对用户所处情境感知的错位与不完整,则会带来互信关系的损坏风险。就智能戒指而言,其搭载的传感器更少,在数据精度和准确度上仍然有待验证,这会如何影响用户与设备之间的互信关系,三星发布人工智能戒指,智能穿戴设备未来去向何方?|案例精选也尚未可知。

此外,智能手环与人类的关系已经从浅层的物理连接发展为情感沟通的深度勾连。有使用者会将智能手环的界面设计为喜欢的形象,赋予拟人化现象,寄托情感依赖;或是将智能手环赠送给亲友间,将其作为维系人际关系和情感链接的重要载体。智能戒指的时尚化设计,让它具有了融入更多生活场景、撬动文化与情感资源的潜力。

3.互驯:以“生活融入”链接“公共空间”

人对技术物的驯服包括占有、物化、融入和转化四个过程。占有阶段表现为使用者在技术物的营销推广中,如何形成对商品的形象认知与记忆,例如人们对智能耳机、智能手环的产品认知往往和其对应的品牌形象挂钩。而在物化阶段,使用者则对智能设备进行实际化和生活化的处理,最终融入生活中,人与智能设备逐渐上升到生理级与心理级的融合,正如先前提过的“智能身体”与“数据信任”两层关系。

图片来自微信公众号“36ke”

最后,在转化阶段,智能设备会脱离私人生活领域,在个体的塑造和驯化中重返“公共空间”。智能手环会被部分用户赋予身份期待,成为用户与亲友、社群网友等群体维系社会关系的重要载体和象征。例如,有使用者表示会加入手环品牌的粉丝群,在监督打卡中和他人互动,并调整自己的行为模式符合内部群体的期待。智能戒指品牌OuraRing同样重视构建自己的社群,不仅邀请用户和意见领袖分享故事,也积极推动用户间的竞争与协作,以社交杠杆实现了从“生活融入”到“公共空间”的无缝链接。

三星GalaxyRing的推出,正体现着智能可穿戴设备产品赛道在品类、健康功能、AI赋能三方面的积极转型,也呼应着当前科技品牌对用户生活态度和生活方式的关注。在营销上,时尚化和生态化是两个关键词,在为产品和品牌带来增量的同时,却也面临着用户覆盖受限的困境。回归人机关系的哲学议题,在智能手环、智能戒指的加成下,人与机器之间互构、互信与互驯的关系将会愈演愈烈。

参考资料

[1]IDC咨询公司《中国可穿戴设备市场季度跟踪报告》

[2]https://mp.weixin.qq.com/s/C1nsyHb2bdGPa3Ielm8hJA

陈斐斐|文字

图源自网络,侵删|图片

陈睿璇|编辑

刘晓英陆莉|责任编辑

END

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