致万台电脑蓝屏死机，微软发布恢复工具

IT之家7月21日消息，微软今日发布了一款恢复工具，旨在帮助IT管理员修复因CrowdStrike错误更新导致系统崩溃的Windows设备。本周五，CrowdStrike的一项错误更新导致全球850万台Windows设备蓝屏死机，外媒将此称为“史上最大规模IT故障”。

据IT之家了解，微软的新工具可以创建可启动的USB驱动器，IT管理员可以使用它快速恢复受影响的机器。虽然CrowdStrike已经发布了修复软件的更新，但并非所有机器都能自动接收该更新。一些IT管理员报告说，多次重启电脑可以收到该更新，但也有其他人称，唯一的方法是手动进入安全模式并删除有问题的CrowdStrike更新文件。

微软的恢复工具会通过USB启动WindowsPE环境，访问受影响机器的磁盘，并自动删除有问题的CrowdStrike文件，从而简化该恢复过程。这样一来，无需进入安全模式或拥有机器的管理员权限，该工具就可以直接访问磁盘而无需启动本地Windows系统。如果磁盘受到BitLocker加密保护，工具将提示输入BitLocker恢复密钥，然后继续修复CrowdStrike更新。

此外，致万台电脑蓝屏死机，微软发布恢复工具微软还为运行在Azure上的Windows虚拟机提供了单独的恢复步骤，并在其支持网站上发布了适用于所有Windows10和Windows11设备的恢复步骤。