2023年度工作总结

在过去的一年中，我的工作重点是提升产品销售与客户服务质量。通过深入市场调研，了解消费者对三星笔记本电脑的需求和价格敏感度，帮助制定了针对性的营销策略。根据市场分析，三星笔记本电脑的价格在4000元到9000元不等，具体价格依赖于型号和配置。为了促进销售，我们在社交媒体上推出了促销活动，并与多个在线平台合作，提高了产品的曝光率。在客户服务方面，我实施了定期的客户反馈调查，收集到的意见帮助我们改进了售后服务，客户满意度显著提升。