红米通病采访提纲

探讨红米手机的普遍问题及用户反馈，了解品牌形象与用户体验之间的关系。

红米用户、手机维修专家、行业分析师

1. 用户体验

• 您使用红米手机的经历如何？
• 在使用过程中，您遇到过哪些常见问题？
• 这些问题对您的使用体验影响大吗？

2. 常见故障分析

• 根据您的了解，红米手机有哪些常见的通病？
• 这些通病是否在特定型号或系列中更为明显？
• 您认为造成这些问题的主要原因是什么？

3. 维修与解决方案

• 您有没有尝试过修理这些问题？如果有，结果如何？
• 在您看来，红米在售后服务上表现如何？
• 有什么建议可以帮助用户更好地应对这些通病？

4. 品牌形象与用户期望

• 您如何看待红米的品牌形象？
• 通病对您对品牌的忠诚度有何影响？
• 您希望红米在未来的产品中改进哪些方面？

5. 行业趋势

• 您认为红米在市场竞争中处于怎样的地位？
• 其他品牌在处理类似问题时有什么值得借鉴的地方？
• 未来智能手机的发展趋势对红米有何影响？

总结采访内容，探讨红米通病对用户和市场的长远影响。

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