深度内容和「双轮驱动」,触发搜狐的「增长极」
来源/节点财经
文/六金
三招“驯服”机器人?
在火星办奥运会?
生物结构的人类将在20年后被AI“改造”?
这些天马行空的科技前瞻,全都落地在了由搜狐主办的2024搜狐科技年度论坛中。
在刻板印象里,科技话题只存在于特定人群,但如今GPT、6G网络、芯片突破等前沿技术不仅成了大众谈资,大多数人都希望能前瞻科技趋势,从而跟上时代的浪潮。
01挖掘稀缺价值,坚持打造深度内容
节点财经发现,这次论坛上讨论的「未来中国会是第一个载人登上火星的国家吗?」「回应为什么中国没有ChatGPT?」等问题,都登陆了知乎的热榜。
虽然论坛结束已经有一周多了,但其抛出科学问题的探讨没有结束,每天在知乎上依然有着长尾讨论和围观,甚至许多回答的质量之高都能算作一篇小论文。可见搜狐科技年度论坛,已经成为了在科学界和产业界内打造独特的活动IP,其关注点不仅与前沿关注有共振、还与普通用户有共情。
其实近年来,这种有深度见解加持的内容,反倒在互联网的场域上更受长期关注。抖音上各种大学教授的评论区很少有人玩梗、B站各大知识区UP主的爆火、东方甄选文化直播的走红,都预示着深度知识内容,是互联网内容的新风口。搜狐年度科技论坛的长尾效应也引发了我们的思考——在被碎片内容包围的当下,深度内容、科学知识等内容,才能真正留存在人类的大脑深层记忆中,形成虚拟的财富,这也是新的“内容价值共识”。
而在整个中文互联网界细数打造深度内容的代表人物,就不得不提张朝阳。
以《张朝阳的物理课》为例,在内容设计上,张朝阳既考虑了物理学的基础性,也兼顾了学习者的多样性背景,课程适合不同水平的学习者。而且因为清华 麻省理工的“双buff”,让张朝阳能够将抽象的物理概念变得易于理解,由浅入深、循序渐进,在趣味性和严格性之间找到了一个绝妙的平衡点。
现在,张朝阳的个人IP已经在知识界、科技界和搜狐平台的影响力叠加,也拉动了搜狐平台的内容与观众“精准共情”。而且从《张朝阳的物理课》上,能看到张朝阳乃至搜狐做内容的调性,是抛去浮华后踏实、严谨、注重逻辑的“理科思维”。
搜狐这种底层思维触动用户的第一个点是真诚。都说真诚是最好的必杀技,对于知识,搜狐从不藏着掖着,也不在意外界质疑深度内容占用时间,一直坚持以平台号召力为圆心邀请业内专家,输出深度原创内容,更凸显内容的稀缺。
第二则是搜狐的内容有着与时代需求共振的特点。如果有一个平台,可以让用户听到科技时代前所未有的轰鸣声;看到别处看不到的新产品、新应用、新突破。那么它就能普惠、弥合更多知识鸿沟、为平台吸纳更多用户群体。
02塑造有效认知,迸发内容生命力
深度内容是流量的杠杆,想长期用内容驱动长期发展的企业,还应该更在意的内容生命力。特别是像搜狐这样具备大众影响力的互联网平台,打造有生命力的内容应该“流量和认知兼备”。
节点财经观察到,流量上,搜狐是视频和直播“双管齐下”。
搜狐视频最近上新了一个新产品入口——关注流。车展串门的时候,雷军:“张朝阳刚才到小米展台,我给他介绍了我们研发的部分技术……他介绍了一下他们新的业务,搜狐视频关注流。我现场立刻下载了搜狐视频APP,待会好好用用。”
让雷军站台的搜狐视频“关注流”,其口号很有意思——点赞无用、转发有理,关注是基础,评论是必须,取关要经常。
和其他视频平台不同,搜狐视频“关注流”不用算法推荐,而是通过转发内容的形式,引导用户自己主动去探索、关注,转发内容。
这种特色的玩法其实正是回归了玩互联网的初心,比起其他由算法主导的短视频平台,“关注流”更在乎粉丝粘性,更侧重内容品质,也突破了信息茧房,把喜欢什么内容的权利交到了用户手里。
例如节点财经的研究员最近在备考CPA,搜狐的关注流里刷不到“9.9私你资料”“99卖课”的干扰内容,刷到的则是学习方式,直截了当地讲考试母题、告诉你解题如何“万变不离其宗”。工作后还提升自己的用户都知道这含金量有多高,做过运营的圈内人也都知道这种流量粘性有多强。
而搜狐的直播,则更专注知识领域。这两年,知识直播、科学直播一直是直播行业中的“稀缺资源”,搜狐把知识直播纳入媒体矩阵,内容集齐了来自宇宙、物理、地质、基因等众多科学研究领域的资深科学专家和大咖学术大牛,业内还没有任何平台选择这样去做。
有人认为,搜狐在内容上是一条“小而美”的赛道,其实不然,目前搜狐布局内容的底层逻辑,很明显是“深度”与“广度”并举。
张朝阳曾明确表示,“搜狐媒体和搜狐视频方面,我们持续完善产品,优化算法,不断提升用户体验。我们积极整合产品及资源以促进内容的产生、消费及社交分发。与此同时,依托于独特的IP和差异化优势,我们不断举办丰富多彩的活动,提升用户互动,激发内容共创。”
例如搜狐科技年度论坛、《张朝阳的物理课》《星空下的对话》、搜狐时尚盛典、搜狐财经年度论坛、搜狐新闻马拉松等深度内容,都已经被搜狐打造成了IP,在各自的圈子里建立了不小的影响力。如果经过长时间的运营和积累,不仅为搜狐本身贡献原创优质内容,也进一步直接拉动流量的注入,毕竟内容消费者可都是用“收获感”来投票的。
03打开增长极,内容也是“创新营销”
回首互联网的时代里程碑,本世纪初贝佐斯曾找到管理专家吉姆·柯林斯寻求帮助,在闭门讨论了几天后,贝佐斯悟出了著名的飞轮理论,进而成就了亚马逊。飞轮理论讲究所有业务,朝着用户需求的方向转,转出来增长点。
对于搜狐也是,左手耕耘深度内容,深度内容和「双轮驱动」,触发搜狐的「增长极」右手打造IP价值,都围绕着用户对深度内容的需求转,这也让搜狐找到了“创新营销”的价值点,并且迭代为之后的“增长极”。
所以最后,我们不妨看看搜狐用内容“创新营销”的商业化落地。
从刚刚发布的财报上来看,过去几个季度,搜狐的毛利率一直在稳步提高,侧面反映出了搜狐新内容产品的竞争力增强。一般来说,产品、内容、服务具有竞争优势,企业的毛利率就处在较高的水平,因为这个时候企业会拥有“定价能力”。
从业务上来说,善弈者谋势,不善者谋子。品牌在碎片化的内容时代选择搜狐,正是因为搜狐提供的深度内容能“谋势”。因为深度内容,反倒是风险最可控的,品牌在投放之前就知道这是个可以影响用户心智的好内容。
例如《张朝阳的物理课》融入“2024北京国际车展”就毫无违和感,张朝阳在奇瑞汽车的展位上,和奇瑞集团董事长尹同跃,讨论混动技术的物理学原理和工程学应用,直接开始上物理课,大家反倒觉得这是一股清流。
再例如《星空下的对话》,是张朝阳联合企业家进行访谈节目,已经出了很多出圈的高光片段,被搬运到其他平台上的内容数不胜数,这样的破圈方式,更靠近用户侧,精准传递了受访企业的价值观。
而且就在前几天,张朝阳还在物理课上和李书福一起进入了吉利学院,讲学习、讲技术、讲克服内卷。评论都说,别人搞直播专场,搞带货福利,张朝阳的直播专场,这是搞人心红利啊。
搜狐打破了视频时代大家“秀场”“带货”“消遣”的内容印象,也扩大内容端在品牌的影响力,更有利于挖掘增长极。毕竟先有满足广告主、打动用户的深度内容,再进入流量池找人,才是内容创新营销的正确路径。
写在最后
虽然万物皆有周期,且不以人的意志为转移。但是20多年来,在内容的周期上,从最早的门户网站,到最早将《老友记》《生活大爆炸》等美剧引入国内填补空白,再到张朝阳最早开启知识赛道的深耕……
其实内容行业的每一次变革,搜狐都没有缺席过。面对不确定的内容需求,搜狐的认知很明确,“提供价值”就是一切。现在,搜狐一边打造IP、一边夯实内容,这对任何一家公司来说,都是连接用户情感载体的大生意。不过,这些生意只属于那些脚踏实地做内容、尊重观众获得感的企业
相信搜狐在深度原创内容,和IP打造上作出的努力,一定会在不久的将来,听到回响。